Données personnelles
Cette politique explique comment Hébergement360 collecte, utilise et protège les données personnelles dans le cadre de son site, de son tunnel de commande, de l’espace client et du support.
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site Hebergement360.com est Amplifeo SARL, société à responsabilité limitée au capital de 3 000 euros, immatriculée au RCS de Strasbourg sous le numéro 92150177100031.
Hébergement360 peut collecter les données nécessaires à l’utilisation du site, à la création du compte client, à la commande, au paiement, à l’activation des services, à la gestion des domaines et au support.
Les données sont traitées pour les finalités suivantes :
Création, authentification, accès à l’espace client et sécurité du compte.
Traitement des commandes, activation des hébergements, VPS et domaines.
Paiement, renouvellement, reçus, factures, relances et gestion des impayés.
Réponse aux demandes, assistance technique et suivi des incidents.
Prévention de la fraude, des abus, des accès non autorisés et des incidents techniques.
Conservation des documents comptables, demandes administratives et obligations réglementaires.
Les traitements reposent notamment sur l’exécution du contrat lorsque les données sont nécessaires à la commande ou à la fourniture des services, sur le respect d’obligations légales pour la facturation et la comptabilité, sur l’intérêt légitime pour la sécurité, la prévention de la fraude et l’amélioration des services, et sur le consentement lorsque celui-ci est requis.
Les données sont destinées aux équipes habilitées de Hébergement360 / Amplifeo SARL. Elles peuvent être transmises aux prestataires nécessaires à l’exécution des services.
Ces prestataires peuvent notamment inclure les hébergeurs, registrars, fournisseurs d’infrastructure, prestataires de paiement, outils de support, outils d’e-mail transactionnel et partenaires techniques tels que LWS, OVHcloud / OVH ou Namecheap lorsque cela est nécessaire à la fourniture du service commandé.
Les données peuvent également être communiquées aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige.
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis archivées ou supprimées selon les obligations applicables.
Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation, de portabilité et de retrait du consentement lorsque celui-ci constitue la base du traitement.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Hébergement360 à l’adresse support@hebergement360.com. Une preuve d’identité peut être demandée lorsque cela est nécessaire pour éviter toute divulgation non autorisée.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Hébergement360 met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération, la divulgation ou la destruction.
Le client reste responsable de la confidentialité de ses identifiants, de la robustesse de ses mots de passe et de l’utilisation sécurisée de son compte client.
Le site peut utiliser des cookies ou traceurs nécessaires au fonctionnement du service, à la sécurité, à l’authentification, à la mesure d’audience ou à l’amélioration de l’expérience utilisateur.
Lorsque des cookies non strictement nécessaires sont utilisés, un mécanisme d’information et de gestion du consentement peut être affiché afin de permettre à l’utilisateur d’accepter, refuser ou paramétrer ses choix.
Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données personnelles :
Nous utilisons des cookies nécessaires au fonctionnement du site. Avec votre accord, nous pouvons aussi utiliser des cookies de mesure d’audience, de personnalisation ou de marketing. En savoir plus .
